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從保潔阿姨事例看領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，買方市場(chǎng)的形成，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，現(xiàn)在很多的中小型企業(yè)在發(fā)展過程中普遍碰到了一個(gè)很頭痛的問題，那就是執(zhí)行狀況每況愈下。就如何提升企業(yè)執(zhí)行力這個(gè)問題，很多領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)走一些彎路：一方面會(huì)想從先進(jìn)的管理理論中尋找某些的“解決辦法”，但是實(shí)施之后總是事與愿違，難收成效。我不是否定這些理論，因?yàn)楹玫睦碚摰拇_可以指導(dǎo)實(shí)踐

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 20:07

????家居保潔操作技巧一、浴室馬桶的清潔1.馬桶因容易沾染尿漬、糞便等污物，如果平日未加以清洗，就容易形成黃斑污漬，也容孳生霉菌和細(xì)菌。2.馬桶的清洗步驟是，先把座墊掀起，并以潔廁劑噴淋內(nèi)部。數(shù)分鐘后，再用廁所刷徹底刷洗一遍，再刷洗馬桶座和其他縫隙。3.由于馬桶內(nèi)緣出水口處是較易藏污納垢的地方，一般噴槍式的馬桶潔廁劑，并無法順利將清潔劑噴淋在該處，因此，最

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 19:56

家居保潔的六大禁忌一、塑膠地板用水拖洗1.用水清潔刷洗塑膠地板會(huì)使清潔劑和水與膠質(zhì)地板起化學(xué)作用，造成地板面脫膠或蹺起現(xiàn)象。2.如碰到水潑灑在塑膠地板上，應(yīng)盡快將其弄干。二、真皮沙發(fā)用如說擦拭1.真皮沙發(fā)切忌用熱水擦拭，否則會(huì)因溫度過高而使皮質(zhì)變形。2.可用濕布輕抹，如沾上油漬，可用釋稀肥皂水輕擦。三、砂鍋只洗正面補(bǔ)習(xí)反面1.炒鍋使用完后，應(yīng)立即清洗正反面，

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 15:06

幾種特殊污漬的清洗方法咖啡：如果咖啡跡沒有干透，可立刻灑上帶氣的礦泉水，然后在帶在污漬的布料下墊上一點(diǎn)酒精和醋的混合液，搓洗幾下，即可去除污漬。如污漬已干，可醮上甘油，使其變軟，再醮上一點(diǎn)肥皂稍稍弄濕，用水洗凈?！　∏煽肆Γ喊氧从懈视秃偷包S的布料，蓋在污漬表面，放置片刻后，用水洗凈?！　⌒停狠^好的辦法是用醮過酒精的布來回擦試，再用干凈布擦凈?；蛴蒙剂硝瓷?/p>

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 13:53

家政服員上崗提示一、家內(nèi)情況弄清楚，服務(wù)范圍搞明白1.進(jìn)入家庭前，需了解有無要照顧老人或病人，如有需問明白老人或病人的年齡、性別、病情和具體要求等。2.進(jìn)入家庭，首先了解家庭成員及其相互之間關(guān)系，詢問并記住主要家庭成員的電話。3.視自己的年齡段，將自己納入家庭成員的輩分序列，以爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、大哥、大嫂相稱。4.熟悉家庭的宗教信仰、生活習(xí)俗和生活習(xí)慣

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 10:16

家政服務(wù)工作注意事項(xiàng)一、建立良好人際關(guān)系1.家政服務(wù)過程就是與雇主相處過程，只有雙方建立起和諧的人際關(guān)系，服務(wù)過程中才能心情愉快和工作順利。2.做好本職工作是建立良好人際關(guān)系的前提，如果不具備家政服務(wù)基本技能，不能滿足雇主的服務(wù)要求，很難建立起和諧關(guān)系。3.尊重雇主家庭中每位成員，特別在雇主家庭成員較多的環(huán)境中，不要隨雇主家庭主要成員的眼光，薄此厚彼。4.不

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 10:11

家政服務(wù)工作用語規(guī)范一、問候用語1.您好！早上好！2.您早！3.晚上好！晚安！二、致謝用語1.謝謝！多謝了！十分感謝！2.非常感謝您的建議，有了您的建議，我們才會(huì)不斷進(jìn)步！5.謝謝您的理解和支持，我們將不斷改進(jìn)服務(wù)！6.感謝您！希望今后一如既往支持我們！7.感謝您對(duì)我們的服務(wù)監(jiān)督，這會(huì)將讓我們做得更好！8.太太，您是長(zhǎng)期支持我們的老客戶，真是非常感謝！9.感

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 09:54

家政服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生及形象?一、個(gè)人衛(wèi)生及形象的作用個(gè)人形象的好壞，直接影響到客戶對(duì)你的印象。家政服務(wù)員工作場(chǎng)所是在客戶家中，客戶都希望家中的服務(wù)員講衛(wèi)生、愛清潔，具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。因此，個(gè)人衛(wèi)生和良好形象是做好家政服務(wù)的基礎(chǔ)。二、日常衛(wèi)生1.家政服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常洗澡，保持身體衛(wèi)生清潔。2.內(nèi)、外衣服要經(jīng)常更換清洗，尤其是內(nèi)衣。衣服、襪子要經(jīng)常更換、刷洗，以保

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 09:28

家政服務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容?一、基礎(chǔ)培訓(xùn)意義及內(nèi)容一位合格的家庭服務(wù)人員應(yīng)該具有良好的基本素質(zhì)、全面的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識(shí)。家政服務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容有有儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、接電話禮儀、敲門禮儀、職業(yè)道德、合法權(quán)益保障等。二、儀表禮儀1.儀表是指一個(gè)人的外表，往往給人一個(gè)最直觀的印象。2.家政服務(wù)人員要勤洗臉、勤刷牙，保持面部的清潔，在工作中不要化濃妝。

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 09:16

作為公共服務(wù)設(shè)施與維護(hù)領(lǐng)域重要的展覽，2017年，首屆中國(guó)公共服務(wù)設(shè)施與維護(hù)博覽會(huì)在北京農(nóng)展館成功舉辦，博覽會(huì)分為品牌企業(yè)展區(qū)、地方協(xié)會(huì)展區(qū)、第二屆中國(guó)清潔文化節(jié)展區(qū)和培訓(xùn)功能區(qū)等，吸引了吸引了全國(guó)優(yōu)秀知名廠商的加盟，如中聯(lián)重科、五征集團(tuán)、華信科技、安徽愛瑞特、淄博天駿、深圳銳明、金沙田、圣美倫商城、兆帝清潔、達(dá)盛環(huán)保、桑德環(huán)衛(wèi)、用友實(shí)業(yè)等一百五十家企業(yè)訂購(gòu)

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-24 09:11