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保潔主管和保潔領班的工作職責你分得清嗎?

發(fā)布時間:2018-03-08 14:55
作者:格瑞戴西

管轄項目比較多的物業(yè)公司都會設置保潔主管和保潔領班這兩個崗位,那么這兩個崗位的工作職責主要是什么?主要區(qū)別在哪里?相信很多人都不是很清楚,看完下面這些內容,或許你就能搞清楚了。

保潔主管崗位職責


1、負責協(xié)助分公司主管領導做好保潔工作;協(xié)調好與分包公司人員的關系。
2、負責指導監(jiān)督分包保潔公司按照物業(yè)管理公司的保潔制度和工作標準做好小區(qū)內的保潔服務工作。
3、負責向分包公司的人員宣傳公司的企業(yè)文化。
4、負責組織保潔人員學習業(yè)務知識和培訓工作。
5、熟悉管理區(qū)域職責、任務,掌握住戶活動規(guī)律及重點保潔部位。
6、隨時檢查保潔人員工作情況,針對工作不達標的保潔人員有權提出更換建議。
7、根據(jù)實際工作需要,對各崗位保潔人員提出調整意見。
8、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn),對保潔員的工作獎罰提出建議。
9、保潔主管要深入到分包公司員工的工作和生活中,了解關心他們的思想、生活狀況,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題。
10、每周向分公司經理匯報保潔工作情況,每個工作日不少于三分之二的時間用于小區(qū)保潔工作巡查及現(xiàn)場指導。

保潔領班崗位職責


1、范圍的保潔業(yè)務和工作質量作業(yè)安全負責。
2、熟練掌握各種作業(yè)設備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范,指導和糾正保潔員的操作。
3、清楚掌握所管區(qū)域內的各項保潔質量標準,在巡視中指導、檢查和督促 保潔員按標準作業(yè)。
4、妥善處理作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的質量問題和緊急情況,不能處理的迅速向主任上報,做到一般問題不過日,重大問題不過時。
5、認真執(zhí)行公司各項管理制度,對所管保潔員的違紀行為,及時加以規(guī)勸和糾正。
6、接受本班員工的投訴,加以解決或及時向上級反映和匯報。
7、因故不能到崗時,應指定臨時負責人,保證工作不出問題。
8、每月1日統(tǒng)計本班人員的考勤交業(yè)務主任。
9、接受規(guī)定的培訓,努力提高自己綜合素質,改進工作方法。
10、完成領導交辦的臨時性工作。

標簽:物業(yè)保潔

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