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深耕清潔產(chǎn)業(yè) ,創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展

發(fā)布時間:2019-10-01 09:35
作者:格瑞戴西

隨著市場機制的逐漸完善、勞動力逐漸短缺、客戶標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高、行業(yè)惡性競爭日漸加劇等諸多因素,很多清潔企業(yè)正在失去過去的活力,企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。分析原因如下:


第一、從業(yè)人員嚴(yán)重不足,招工難。一線城市的從業(yè)員工,大多來自中西部的農(nóng)村地區(qū),房地產(chǎn)行業(yè)的漸冷和西部開發(fā)造成人員的回流都造成從業(yè)人員的不足,很少有清潔公司不缺編的。一線城市的疏解整治、功能疏解、造成人員外遷,又極大的影響了從業(yè)人員的穩(wěn)定。清潔公司只有租房承擔(dān)員工住宿并提供用餐,造成管理費用顯著增加,擠占了利潤空間。


第二、從業(yè)年齡逐年提高,勞動效率低。符合條件的適齡人員缺少,造成人員年齡結(jié)構(gòu)的放寬。員工個體生產(chǎn)效率低下,難以完成和客戶承諾的質(zhì)量和用工標(biāo)準(zhǔn),造成縣城作業(yè)質(zhì)量難以保證,同時,企業(yè)用工風(fēng)險加大。


第三、低價進入、成本逐年提高,業(yè)務(wù)回報底。造成低價運行有兩點主要因素,主要源于同行之間的不理性競爭因素,另外是各物業(yè)公司均采用項目預(yù)算制,預(yù)算支出每年的增幅和清潔公司實際用工成本增加的之間相差懸殊。很多清潔公司的日常保潔業(yè)務(wù)都是已經(jīng)虧損狀態(tài),為了存在,抱著“有苗不愁長”的心態(tài),賠本經(jīng)營也不愿意主動放棄市場。制約了公司良性發(fā)展。



要想改變目前的現(xiàn)狀,除了把業(yè)務(wù)做精、做成品牌、發(fā)展高端市場追求合理的產(chǎn)品性價比之外,清潔行業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)健康發(fā)展的主旋律。應(yīng)對措施如下:

第一、改變以人為單位的計價方式,以清潔標(biāo)準(zhǔn)或單位清潔面積為承包方式??梢栽黾尤藛T單位效率。

第二、采取靈活用工方式,把計劃性清潔放在夜間。減少日常用工數(shù)量。

第三、盡可能用設(shè)備取代人工,引入專業(yè)清潔軟件,增加清潔效率,減少現(xiàn)場控制成本。

第四、提高員工工資和相關(guān)福利,特別是關(guān)鍵崗位,主動為適齡人員員工上交社會保險,穩(wěn)定崗位,保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

第五、提供多元化服務(wù),用綜合效益提升企業(yè)價值。如:保潔公司可以在營業(yè)范圍內(nèi)建立不同的專業(yè)組織,將高空清洗、空調(diào)清洗、油煙機清洗、綠化養(yǎng)護、綠植租擺、石材護理、地毯清洗等融合為一個單位的業(yè)態(tài)。在同一個單位增加服務(wù)內(nèi)容,與客戶建立緊密的多方位業(yè)務(wù)聯(lián)系,提升綜合效益。

第六、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的平臺作用。一是行業(yè)協(xié)會組織測算行業(yè)指導(dǎo)價,影響業(yè)主和評標(biāo)機構(gòu),為清潔公司建立良性采購?fù)ǖ?;二是制定行業(yè)禁制,約束會員企業(yè)參與低價競爭的行為;三是建立含金量高的資質(zhì)評級機制,對行業(yè)公司進行有效評比,對優(yōu)質(zhì)公司在行業(yè)范圍和相關(guān)方進行宣傳和推薦。四是和政府相關(guān)部門建立有效聯(lián)系,利用政協(xié)提案或人大建議等渠道,呼吁相關(guān)部門對清潔行業(yè)給予重視和支持,如行業(yè)稅收優(yōu)惠或行業(yè)從業(yè)人員保險政策補貼等。


清潔行業(yè)本身就是行業(yè)技術(shù)含量底端,勞動密集型的服務(wù)業(yè)。要想改變困境只有從提升服務(wù)品質(zhì),提升管理能力,升級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到與眾不同。在新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用上投入足夠資金,在業(yè)務(wù)橫向和縱向開拓上下足功夫,做有未來的企業(yè)。行業(yè)的進步和發(fā)展除了需要每個企業(yè)自身的努力之外,更需要社會個方面給予足夠的重視和支持。

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