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保潔知識(shí)/train infomation
鑒于行業(yè)里制標(biāo)員絕大多數(shù)人員都是有學(xué)歷的年輕人,基本上沒有一線作業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)性稍顯不足,很難根據(jù)招標(biāo)條款要求自行編纂文案內(nèi)容,好在年輕人學(xué)習(xí)力強(qiáng)、領(lǐng)悟快,他們?cè)谥谱魍稑?biāo)書時(shí)喜歡參照類似投標(biāo)文件,這樣可以觸類旁通,事半功倍;
復(fù)制、參考類似投標(biāo)文件無可厚非,但是大量或整篇的復(fù)制就有很大的問題了:
①通過ctrl+f,全部替換是可以更換絕大多數(shù)的名稱和字句,但是對(duì)于客戶需求條款下有很多小地名名稱無法做到無遺漏,往嚴(yán)重的說,可以被評(píng)為圖標(biāo)無效,請(qǐng)謹(jǐn)慎之;
②一些關(guān)鍵時(shí)間、數(shù)字、特性要求都是項(xiàng)目剛需內(nèi)容容易被忽視;
③裝訂要求必須認(rèn)真理解和領(lǐng)悟,少有不慎可能會(huì)被評(píng)為無效投標(biāo);
上述重點(diǎn)內(nèi)容建議用“三色圓珠筆”中的黑色進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
舉例直述內(nèi)容(三色標(biāo)識(shí)內(nèi)容),陷阱部分后續(xù)內(nèi)容陳述
直述內(nèi)容(三色標(biāo)識(shí)內(nèi)容)
描述問題:招標(biāo)代理和競標(biāo)供應(yīng)商一樣,也是政府服務(wù)供應(yīng)商
三色圓珠筆方法中需要標(biāo)注的第三重點(diǎn)。
在這一部分內(nèi)容中沒有任何與競標(biāo)評(píng)分有關(guān)的條款,但隱藏著很多廢標(biāo)條款,不實(shí)質(zhì)性響應(yīng)很容易造成“投標(biāo)無效”。投標(biāo)書好不好,用幾句原則性的話:
①實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);
仔細(xì)研讀客戶需求書,找到客戶“剛需點(diǎn)”,能體現(xiàn)我們的專業(yè)、細(xì)心和用心;
②看菜吃飯、量體裁衣;
把項(xiàng)目需求比做一盤菜,我需要有一副好牙口(專業(yè)能力),還需要有一個(gè)好腸胃(說到做到,不忽悠),在投標(biāo)書里要體現(xiàn)出來;
③在哪個(gè)山頭唱哪里的歌;
熟練掌握本地化需求是關(guān)鍵,否則投標(biāo)書就變成了無的放矢。
早前的政府采購,對(duì)投標(biāo)格式?jīng)]有嚴(yán)格要求,隨著采購越來越多,因各供應(yīng)商對(duì)招標(biāo)文件理解的差異,造成投標(biāo)書也五花八門,給評(píng)標(biāo)帶來很大困擾;標(biāo)準(zhǔn)格式就成為目前投標(biāo)常態(tài)了;
某些招標(biāo)文件提供的格式是貨物采購格式,和清潔行業(yè)的專業(yè)要求不符,有些人不理解,編者認(rèn)為原因有2:
①招標(biāo)代理專業(yè)不足,無法提供符合行業(yè)要求的格式內(nèi)容;
②這本身就是一個(gè)“坑”,說到這里有人會(huì)問“政府采購也有坑?”是的,在市場(chǎng)法則下這樣市場(chǎng)行為“純屬正常”,若果擅自修改格式免不了要承擔(dān)“投標(biāo)無效”的后果;
③需要提醒的是,現(xiàn)在的格式內(nèi)容中,關(guān)于提醒供應(yīng)商需要的注意的備注內(nèi)容,為了方便評(píng)委評(píng)審也要響應(yīng)=復(fù)制+粘貼。
回顧總結(jié)口訣要點(diǎn)
直述內(nèi)容
制標(biāo)員的基本配置:
①有一臺(tái)8G運(yùn)營內(nèi)存的電腦,在大篇幅文檔編纂時(shí)能保證運(yùn)行速度;②可以供4頁瀏覽的大顯示屏,在多頁瀏覽投標(biāo)書時(shí)便于完善排版及調(diào)整結(jié)構(gòu),使文件美觀;
不能把投標(biāo)書優(yōu)劣的責(zé)任歸咎于制標(biāo)員:
①人有慣性思維特征,自己很難檢查出自己文案的毛病,一套投標(biāo)文件需經(jīng)多人的檢查;
②可提交的投標(biāo)書至少要經(jīng)過制標(biāo)員、主管及經(jīng)理的審核方可打印裝訂成冊(cè);
本地化的標(biāo)準(zhǔn)來源有四:
①《XX省城市環(huán)境衛(wèi)生管理勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)》;②招標(biāo)文件;③項(xiàng)目勘察;④在做供應(yīng)商調(diào)查。
研讀關(guān)注4個(gè)點(diǎn):
①資格要求。每一個(gè)政府采購項(xiàng)目都對(duì)供應(yīng)商資格有基本界定,即針對(duì)一定的項(xiàng)目要求,擬定了一定的資格要求,在行業(yè)里的資格一般都是行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定的;
②評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。投標(biāo)書評(píng)定結(jié)果靠的是最后的分?jǐn)?shù),那么對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)里面的評(píng)分因素務(wù)必做到逐字理解;
③客戶需求書。投標(biāo)書內(nèi)容落地的關(guān)鍵響應(yīng)點(diǎn);
④投標(biāo)文件格式。應(yīng)對(duì)越來越多的供應(yīng)商競標(biāo)中,可以提高評(píng)審效率的一項(xiàng)舉措;
⑤“三色圓珠筆法”中還有紅色還沒有用:找到招標(biāo)文件中所有關(guān)于與廢標(biāo)有關(guān)的條款,用紅色筆進(jìn)行標(biāo)識(shí),重中之重。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在市場(chǎng)競爭中“存在就是道理”;
采購活動(dòng)講究公正、公平、公開。鑒于地域差異及全國各地招標(biāo)習(xí)慣不同,面向全國發(fā)布的招標(biāo)文件中不排除因某些因素存在一些是似而非的條款;
不熟悉當(dāng)?shù)卣袠?biāo)習(xí)慣的供應(yīng)商會(huì)對(duì)某些招標(biāo)條款或者“歧義”條款,主要是對(duì)存在歧視性、排他性條款提出疑問;
在咨詢中“美女帥哥法”很有實(shí)效;
當(dāng)然某些招標(biāo)委員會(huì)在斟酌實(shí)際情況下對(duì)招標(biāo)行為及條款予以監(jiān)督。
不妨換位思考,如果您是評(píng)委,希望評(píng)定的標(biāo)書有何要求?結(jié)構(gòu)合理、條理清晰、重點(diǎn)突出、全面響應(yīng)!
在海量評(píng)標(biāo)任務(wù)面前評(píng)委希望能夠快捷、安全地為投標(biāo)書打分。雖然有上千頁的內(nèi)容,評(píng)委只希望評(píng)審少量的內(nèi)容就能打分;作為目錄是投標(biāo)書的骨架,需要短小精悍,通過目錄就能找到評(píng)分點(diǎn),冗長的目錄不利于評(píng)委查找評(píng)分點(diǎn);我的目錄口訣分為四個(gè)步驟內(nèi)容如下:
①在招標(biāo)文件中找到“投標(biāo)文件組成部分”,復(fù)制粘貼;
②根據(jù)文件提供的“格式”內(nèi)容增補(bǔ)、完善、調(diào)整第一步的內(nèi)容;
③將“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”中的“評(píng)分因素”部分內(nèi)容復(fù)制粘貼到已成型的目錄;
④目錄里生成一條“對(duì)招標(biāo)文件界定的所有廢標(biāo)條款的響應(yīng)”;
做到了:完全響應(yīng)招標(biāo)文件、目錄精簡,專家好找,剛好2頁內(nèi)容。
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