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行業(yè)資訊/industry infomation
導讀
云智慧家政為培養(yǎng)一支“高責任心,高職業(yè)素養(yǎng)”的保潔團隊,制定了《保潔員月度考核》,其中包括一項“不拿業(yè)主一針一線”,除保潔員必須遵守外,也希望能得到廣大新老業(yè)主的支持。
收不收禮都為難!
近期,有保潔員向公司反應,部分業(yè)主有贈送物品、水果現(xiàn)象,保潔員出于公司規(guī)章制度都會出言拒絕,但業(yè)主們真的非常熱情,保潔員一推再推實在不知道如何拒絕,也怕業(yè)主誤解為瞧不上物品而最終收下。
讓我猜猜您送物品原因呢?
業(yè)主贈予保潔員物品,無外乎是擔心保潔員做不好,希望他們好好干活;又或者有些業(yè)主非常有愛心,覺得保潔員都是外來務工的,生活壓力大工作辛苦,心疼保潔員,也會給保潔員送吃的或用的。
為何禁止保潔員收物品呢?
其實您無需擔心保潔員服務問題,公司已經(jīng)建立了一套完整的監(jiān)督系統(tǒng)及考核制度,保潔員每一次做的如何都由您來評價;如果您是心疼保潔員,感覺她做得好很辛苦,那您更不用給她送東西了,這是她的工作必須要做的,和您送不送禮無關(guān)。
您如果真心覺得保潔員做的好,請不要送禮直接給她好評,幫助她完成當月的工作考核;如果保潔員做的不好,直接投訴,公司會根據(jù)情況進行處罰。
不管您是出于擔憂的心理給保潔員送東西,還是出于心疼保潔員的心理而給保潔員送東西,公司都希望您不要再送了,在此也非常感謝您能如此熱情對待我們的保潔員!
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