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我們近期更換了一位新的保潔阿姨。

本來是一件很小的事情，但其中的原因卻值得大家有些思考。

某天早上，我9點到公司，看到保潔阿姨在搞衛(wèi)生，隨口跟阿姨說，可否給公司窗邊的那幾盆小樹澆一些水。

就是下面這盆小樹。

公司的窗戶邊，有4盆這樣的小樹，盆邊貼了紙條：保持泥土濕潤。由于缺水，泥土已經(jīng)干裂，樹葉多數(shù)枯萎。

要是你是保潔阿姨，你會如何回答呢？

大家可以選擇一下，再繼續(xù)往下看。

現(xiàn)場的保潔阿姨是這么說的：

“澆花不是保潔工作，你們自己澆一下吧?！?/span>

在我看來，澆花是一件在做保潔時候，隨手就可以做的事情，沒先到保潔阿姨會拒絕。保潔阿姨負責我們這個園區(qū)的幾家公司清潔，在我們這兒每天的保潔工作時長是兩個小時，除開做衛(wèi)生時間，再澆四盆花，或許要多花3-10分鐘。

如果是你是公司負責人，遇到這位阿姨的回答，你如何做呢？

是繼續(xù)溝通，讓她擔起這個工作？

還是就此作罷，不澆就不澆吧。

還是，換一個保潔阿姨，找一個愿意澆花的。

……

或許，我是沒有時間來溝通讓一位阿姨澆花的，澆花這個事情，就讓負責行政的妹子處理吧。

正打算去忙，保潔阿姨繼續(xù)說：反正我明天也就不做了，今天是最后一天。

這句話倒是讓我沒想到，隨口問：為什么這樣說。

”因為被被的公司投訴了……“她回答。

好吧，聽到這個話，我就不用繼續(xù)了解了，謝謝她的辛苦工作，回座位忙去……大家也應該可以明白，為什么這位阿姨被投訴了。

表面上看，她缺乏溝通技巧，更深一層次，是她對工作的理解，拿多少錢，做多少事，不肯吃虧。

職場其實挺公平的，為什么有的人可以做更多的事，拿更高的薪水？

不是因為老板給了他給多薪水，才去做更多事情，更多時候，是因為他或她，做了更多的事情，體現(xiàn)了更高的能力水平，就有了更多的機會，于是得到職位的提升，獲得更多的空間，自然有更高的薪水。

個人在公司的職業(yè)發(fā)展，除了做好約定俗成的工作，如果還能在新的領域有所產(chǎn)出，對項目發(fā)展，對團隊進步有促進作用，相信會有人看見。

當然，也有可能，你做的超出工作規(guī)定范圍的事情，會有所爭議，被人議論，無所收獲，但只要你做了，說不定什么時候，就會有成長的幫助，人生發(fā)展，你走過的每一步都算數(shù)，現(xiàn)在沒啥用，只是未到時候。

年終述職

近期，我們在做年終述職，雖然是創(chuàng)業(yè)公司，我們依然希望每個同事可以回顧自己在2016年的工作，并給公司發(fā)展提一些建議意見。

為方便公司同事進行工作回顧，我們給出了參考格式和PPT模板，每個人5頁-10頁PPT，內容包括：

第一頁：個人績效，就是你對團隊的貢獻價值，定量定性都可以有，如果有1-3個工作亮點就更好了，

再自我評價一個分數(shù)，滿分10分，自己打幾分？

（如果有補充的案例說明，這里可以增加1-2頁，例如產(chǎn)品經(jīng)理的需求到版本發(fā)布過程有無亮點，設計師的得意作品，程序員的技術產(chǎn)出亮點……）

第二頁：個人能力成長說明，能力提升上有無進步，如何體現(xiàn)？

第三頁：個人工作存在的問題和2017年的發(fā)展預期和職業(yè)提升計劃，可以有希望公司提供的幫助；

第四頁：公司發(fā)展的建議意見；存在什么問題，有無解決建議？

第五頁：選1-3個你認為優(yōu)秀的同事，說一個他們身上你值得學習的優(yōu)點；分別給他們打一個分數(shù)，滿分10分；

上面的內容，大家可以參考一下，回顧自己的2016年。

梅沙科技內部的年終述職已經(jīng)做完，我和技術合伙人、HR妹子一起用了近一天的時間對同事們的述職進行評價討論，針對大家提出的公司問題、發(fā)展建議、個人能力提升等多方面進行思考，將在公司年會進行公開回復和現(xiàn)場溝通，落實到可具體實施的新的一年工作規(guī)劃里面，個人與公司同步成長。

好了，很久沒寫東西，兩件創(chuàng)業(yè)公司的小事情，與大家分享，但愿有所幫助。至于澆花這個事情，當然是專業(yè)的人做專業(yè)的事情，自然是負責行政的妹子來處理了。