著裝上崗工作流程

所需設(shè)施設(shè)備：

?工作服

?工作鞋襪

?頭花、發(fā)卡

?發(fā)網(wǎng)

?鏡子

?酒店員工儀容儀表規(guī)定

?員工手冊(cè)

?更衣室

著裝上崗：

①著工作服

②整理儀容

③佩戴飾物

④檢查自己的微笑

⑤提前到崗

著裝上崗工作細(xì)則

操作程序

①著工作服

1）按規(guī)定穿好工作服，名牌戴在左胸上方，易于賓客辨認(rèn)；

2）女士穿好規(guī)定的長(zhǎng)統(tǒng)絲襪，不得有破洞或跳絲；

3）按規(guī)定穿好布、皮鞋，保持清潔；

4）穿好工作服，佩戴絲巾、領(lǐng)帶或帽子。

②整理儀容

1）檢查個(gè)人衛(wèi)生，保持面部干凈，口腔清潔；

2）女士保持清雅淡妝，適當(dāng)施抹粉底、胭脂、眼影等，口紅應(yīng)選用適宜的顏色；

3）女士頭發(fā)應(yīng)按規(guī)定塞入發(fā)網(wǎng)，不得將長(zhǎng)發(fā)披在肩上；

4）指甲剪短，不得涂指甲油。

③佩戴飾物

1）工作時(shí)間不得佩戴飾物，如戒指、手鐲、耳環(huán)等；

2）若戴發(fā)卡、頭花，一律選用黑色，頭花不得超過10厘米寬。

④檢查自己的微笑

1）著裝檢查完畢后，在走出更衣室之前，面對(duì)穿衣鏡檢查自己的微笑；

2）上班要有一個(gè)良好的精神面貌，面帶微笑是最重要的。

特別提示：調(diào)整自己的情緒準(zhǔn)備上崗，微笑從走向工作崗位之前開始。

⑤提前到崗

1）提前5分鐘到崗，簽到；

2）接受領(lǐng)班或主管分配工作。

特別提示：精神飽滿，準(zhǔn)時(shí)到崗.