一般物業(yè)公司內會設立專門的環(huán)境管理部門，專門的環(huán)境管理部門下又設有綠化部和清潔部。綠化部主要負責物業(yè)內的綠化管理工作，清潔部主要負責物業(yè)內的清潔管理工作。綠化部和清潔部的具體機構設置與崗位職責將在相應的綠化管理和清潔管理章節(jié)中詳細講述。這里主要講述環(huán)境管理經理的崗位職責。

環(huán)境管理經理的崗位職責如下：

(1)全面負責協(xié)調清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作，帶領部門全體員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為用戶服務、為社會服務，努力實現公司所確定的各項工作任務和責任目標，為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻。

(2)定期向公司領導和業(yè)主委員會匯報環(huán)境管理部工作情況，并聽取公司領導和業(yè)主委員會的意見和要求，全力負責貫徹實施。定期主持部門例會，有計劃地培訓員工。在工作中必須經常深入現場，檢查各項工作的落實情況，及時發(fā)現問題，解決問題。

(3)堅持不斷地提高物業(yè)環(huán)境清潔度，努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。

(4)在具體環(huán)衛(wèi)工作中，實行科學化管理，深入現場，問題解決在現場，建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運作流程，不留清潔、衛(wèi)生“死角”，掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點，制定最經濟、最節(jié)省的操作實施計劃，不斷地提高細化管理的層次。

(5)加強小區(qū)的環(huán)境建設，不斷提高綠地景觀效應。堅持環(huán)境綠化“三分種、七分養(yǎng)”的原則，加強綠化的養(yǎng)護管理工作，深化環(huán)境景觀化的管理制度，強化環(huán)境的綠化園容景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨，且能反映時代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。

(6)環(huán)境管理部各塊實行“無上級”式管理。各塊工作由主管實行一竿到底的管理制度，提高各主管的責任感，堅持各主管每天上午、下午兩次巡查制度，以利及時發(fā)現問題、解決問題，使一些影響物業(yè)服務公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段；部門經理實行分工負責制，深入實際，認真檢查各塊工作，及時發(fā)現問題，使公司總經理的指令貫通無阻，確保完成公司下達的各 項任務，并達到公司領導的預期目標。

(7)提高部門凝聚力。以身作則，關心員工，獎懲分明，提高自身素質和修養(yǎng)，使部門具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，不斷地提高部門的管理素質和管理層次。